Foodway– зручний сервіс покупок онлайн!

Ми - не інтернет-магазин.

Завдяки нам ви маєте змогу сформувати бажане замовлення!

Наші експерти зі збору залюбки виберуть найкращі товари та продукти по узгодженню з вами.

Ми - не компанія з доставки, але ми маємо своїх власних кур’єрів!

Тому ви отримаєте своє замовлення на порозі дверей, і байдуже, де ви мешкаєте чи працюєте:на першому чи одинадцятому поверсі!

Ваше замовлення ми передамо прямо вам в руки!

Правила Foodway:

Загальна інформація

  • оформити замовлення ви маєте змогу цілодобово,у зручний для вас час
  • ви маєте можливість замовити продукти з «Доставкою» або оформити «Самовивіз»
  • будь ласка, ретельно перевіряйте введений номер телефону при оформленні замовлення;
  • в разі помилки система не зможе ідентифікувати вас і ви не отримаєте своє замовлення вчасно;
  • при оформленні ви отримаєте СМС- повідомлення з кодом підтвердження для кур’єра; якщо ви не отримали СМС- повідомлення,обов’язково зателефонуйте оператору
  • про кожен крок збору продуктів ви будетепроінформованівашимперсональним помічником
  • поки замовлення не пробито по касі магазину, ви маєте змогу додати будь-який товар до свого замовлення
  • власні карти лояльності при оформленні замовлення не діють
  • оплата здійснюється готівкою або терміналом при отриманні, через QR-код, перерахуванням на карту, онлайн оплатою

Ціни

  • мінімальна сума замовлення становить 300 грн
  • збір продуктів безкоштовний, ви сплачуєте лише за касовим чеком магазину
  • вартість пакетів також додається до вашого замовлення
  • ціни на сайті такі ж, як на полицях магазину; проте, при оформленні доставки на інший день, ціна може змінитись, так як ваше замовлення збирається в день доставки;
  • про зміну ціни ви будете обов’язково проінформовані вашим персональним помічником
  • ціни на «Акційні» пропозиції дійсні тільки за умови «Доставки» або «Самовивозу» в період терміну дії акції; не плутати(!) оформлення замовлення з покупкою: покупка здійснюється в момент «Доставки» чи «Самовивозу»

Приклад:

Ви оформили замовлення з Акційною ціною 08.09.2020р.

Доставку обрали на 09.09.2020р.

Термін Акційної пропозицій діє до 08.09.2020р.

Вам будуть збирати замовлення 09.09.2020р. перед відправкою, тому ціна зміниться, так як акція в магазині вже закінчиться.

Отримання та повернення

  • кожне замовлення доставляється у фірмовому пакеті магазинута обов’язково з фіскальним касовим чеком, як підтвердження якості та вартості замовлення
  • при отриманні замовлення ви можете відмовитись від будь-якого товару, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»
  • товари температурного режиму перевіряються тільки в присутності кур’єра і відразу повертаються при наявності неналежної якості
  • повернення товару здійснюється тільки за умови збереження фіскального касового чеку та зіпсованого товару
  • згідно Закону України ми не зможемо здійснити повернення підакцизних товарів: алкогольної, тютюнової продукції, навіть, якщо ці товари належної якості

Доставка

  • доставка здійснюється кожного дня з 10:00 – 22:00
  • доставка замовлень в той же день можлива лише за умови формування замовлення до 18:00;
  • замовлення,які були сформовані вже після 18:00 будуть доставлені у будь-який узгоджений наступний день
  • вартість доставки залежить від міста та віддаленості вашої адреси від магазину; мінімальна ціна доставки складає 45гр. по м. Дніпро
  • всі продукти температурного режиму транспортуютьсяобов’язково в термобоксах
  • замовлення з великою вагою оплачуються окремо, перші 30 кг – безкоштовно, перевищення-1.5грн/кг

Приклад:

Ви оформили замовлення вагою 35 кг (перші 30 кг – «безкоштовні»).

Вартість доставки складатиме:45грн + 1.5грн * 5 кг = 52.5грн

Разом з Foodway улюблені товари з Metro стали ближче!

Замовляй онлайн, отримуй вдома!